「麥當勞自助點餐機」到底好不好用? 網列3問題:還是去櫃檯

2022年12月13日

近年來麥當勞門店陸續推出「自助點餐機」,希望幫顧客節省排隊時間。那麼自助點餐機好用嗎?日前一名網友好奇詢問,大家對於自助點餐機的滿意度,這一話題引發熱議,不少網友列舉遇到的障礙,包括無法直接用現金付錢、頁面反應慢等等,認為還有改進的空間。

 

 

 

 

 

 

 

這名網友在PTT上以「麥當勞點餐機要給幾分?」為題發文,詢問大家對自助點餐機的看法。他表示自己已經忘記從什麼時候開始,幾乎每間麥當勞門市都有推出自助點餐,也好奇詢問大家:「如果要評價這台點餐機,要給幾分?」

 

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▼這則貼文引發討論,很多人覺得自助點餐機不方便:「我希望有一個選項,自備環保杯可以折扣5元」、「反應時間真的太慢,不知道是在慢啥」、「觸控反應比停車場繳費機還爛」、「為啥不能用現金付錢,還要去櫃台」、「都點餐機了,機器還不能收現金」、「0分,連甜心卡都不支援」、「環保杯一定要去櫃台點餐,莫名其妙」。

 

 

 

 

 

也有網友認為,自助點餐機很好用:「跟店員點餐,我還不好意思要加菜加醬」、「不會一直問我要不要加點,我給90分」、「用習慣就好,也蠻方便的,很討厭傳統排隊」、「我覺得很方便,櫃台容易遇到搞很久的人」、「不錯用啦,連我兒子都會點」。

 

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來源:PTT